【ビジネス英語】高度なコミュニケーションと問題解決に役立つ英会話フレーズ7選

はじめに

基本的な自己紹介を超えて、効果的なビジネスコミュニケーションには、フォローアップ、問題解決、期待値の管理のための微妙なニュアンスのフレーズが含まれます。このレッスンでは、より複雑なビジネスでのやり取りを進めるのに役立つ必須の英語フレーズを紹介し、コミュニケーションにおける明確さと効率性を確保します。

レッスン目標

このレッスンの終わりまでに、フォローアップの提案、情報フローの管理、代替案の提案、認識合わせ、プロジェクトの範囲定義、そして感謝の表現をプロフェッショナルな文脈で英語でできるようになること。

Let’s touch base next week.

日本語訳: 来週、連絡を取り合いましょう。

A: “I think we’ve covered everything for today.” (今日はすべてカバーできたと思います。)

B: “Let’s touch base next week to review the progress.” (進捗を確認するため、来週連絡を取り合いましょう。)

「レッツ タッチ ベース ネクスト ウィーク」のように、”touch base” は「タッチベース」と、それぞれの単語をはっきりと発音します。

会議や議論の後、後日改めて連絡を取り合って進捗確認や情報共有をする際に使われる、カジュアルでありながらプロフェッショナルな表現です。具体的な日時を決めずに、大まかな再連絡の意向を示します。

I’ll get back to you as soon as possible.

日本語訳: できるだけ早く折り返し連絡します。

A: “When can I expect an update on this issue?” (この件について、いつ頃状況が分かりますか？)

B: “I need to check a few things. I’ll get back to you as soon as possible.” (いくつか確認が必要です。できるだけ早く折り返し連絡します。)

「アイル ゲット バック トゥ ユー アズ スーン アズ ポッシブル」のように、”get back to you” は「ゲットバックトゥーユー」とつなげて発音されることが多いです。”as soon as possible” は「アズ スーン アズ ポッシブル」と、全体を滑らかに発音しましょう。

すぐに答えられない質問や対応が必要な場合に、迅速に対応する意思を示す丁寧な表現です。相手を待たせている不安を和らげる効果があります。

Can we consider an alternative option?

日本語訳: 代替案を検討できますか？

A: “The original plan seems to have some issues.” (元の計画にはいくつかの問題があるようです。)

B: “Can we consider an alternative option?” (代替案を検討できますか？)

「キャン ウィー コンシダー アン オルターナティブ オプション」のように、”alternative” は「オルターナティブ」と、LとRの音を意識して発音します。”option” は「オプション」と、Oを強く発音します。

提案された計画や解決策に問題がある、あるいはより良い方法があると感じたときに、建設的に別の可能性を探る提案をする際に使います。直接的な批判を避けて前向きな姿勢を示します。

We need to stay on the same page.

日本語訳: 私たちは同じ認識でいる必要があります。/ 意見を一致させる必要があります。

A: “I’m not sure if everyone understands the new strategy.” (皆が新しい戦略を理解しているか不安です。)

B: “You’re right. We need to stay on the same page to ensure smooth execution.” (その通りです。スムーズな実行のために、私たちは同じ認識でいる必要があります。)

「ウィー ニード トゥ ステイ オン ザ セイム ページ」のように、”stay on the same page” は一連の流れで発音します。「ページ」の「ジ」は濁らせて発音します。

チームや関係者全員が同じ情報や目標を共有し、誤解がないようにする必要があることを強調する際に使われるイディオムです。連携の重要性を示します。

That’s outside the scope of this project.

日本語訳: それはこのプロジェクトの範囲外です。

A: “Could we also include X feature in this release?” (このリリースにX機能も追加できますか？)

B: “I understand the request, but that’s outside the scope of this project for now.” (ご要望は理解しますが、今のところそれはこのプロジェクトの範囲外です。)

「ザッツ アウトサイド ザ スコープ オブ ディス プロジェクト」のように、”scope” は「スコープ」と、Sをはっきりと発音します。”project” は「プロジェクト」と、Pを強く発音しましょう。

プロジェクトの範囲が拡大しすぎるのを防ぐため、またはリソースの制約がある場合に、要望やアイデアが現在のプロジェクトの対象外であることを明確に伝える際に使います。断りながらも、プロフェッショナルな姿勢を保ちます。

Let’s circle back to that later.

日本語訳: それについては後で戻りましょう。/ それは後で再検討しましょう。

A: “I have a quick question about the budget.” (予算について簡単な質問があります。)

B: “That’s a good point, but let’s circle back to that later after we finish the main agenda.” (良い点ですが、主要な議題を終えてから後でそれについて戻りましょう。)

「レッツ サークル バック トゥ ザット レイター」のように、”circle back” は「サークルバック」と、それぞれの単語をはっきりと発音し、「レイター」はRとLの音を意識しましょう。

会議や議論中に、本筋から外れる可能性のある話題が出た場合に、その話題を後回しにする際に使う便利なフレーズです。効率的な進行を促します。

I appreciate your prompt response.

日本語訳: 迅速なご返信ありがとうございます。

(Email exchange) (メールのやり取り)
You: “Thank you for the information. I appreciate your prompt response.” (情報ありがとうございます。迅速なご返信に感謝いたします。)

「アイ アプリシエイト ユア プロンプト レスポンス」のように、”appreciate” は「アプリシエイト」と、PとRの音をはっきりと発音します。”prompt” は「プロンプト」と、PとRを意識しましょう。

相手が迅速に対応してくれたことへの感謝を伝える際の、非常に丁寧でプロフェッショナルな表現です。特にメールやビジネス文書で頻繁に使われます。

まとめ

これらの必須のビジネス英語フレーズは、職場での効果的でプロフェッショナルなコミュニケーションに不可欠です。自分の役割を述べ、会議の調整を行い、丁寧にやり取りを締めくくる方法を習得することで、どんなビジネスシーンでもより自信を持ち、有能に感じるでしょう。

これらのフレーズを練習して、あなたのビジネス語彙の一部として自然に使えるようにしましょう。